放送日 平成24年1月19日(第711回)
ゲスト コールドストーンクリーマリーアリオ倉敷店 ストアマネージャー 片岡さなえさん(右) スタッフ中村綾子さん(中) スタッフ津本陽子さん(左)

 コールドストーンクリーマリーアリオ倉敷店

   ストアマネージャー 片岡さなえさん(右)

   スタッフ中村綾子さん(中)

   スタッフ津本陽子さん(左)

          
あらまし 「やるならやる!やらないならやらない!」

ご注文を頂いて、約10分くらいの時間に、お店を体験して頂きたくて、英語で作った40曲以上の曲の中から、お客様やそのときに合った曲を、お客様に「歌っていいですか?」と確認してから歌い始めます。
♪〜「あなたが、いま、ハッピーならコールドストーンに来て!コールドストーンに来て、ハッピーになって!!」と。
 お客様へのサービスは、「5感を刺激する」を大事にしています。
テーマパークのように楽しい雰囲気を見て、体験して、歌を聴き、店内で焼くワッフルの甘い香り、美味しいアイスを食べていただきます。
 アメリカ留学のとき、アイスクリームを食べに行って、歌を歌い始める楽しいお店に、元気をもらい、日本が元気になれそう、と思いました。
倉敷初出店のコールドストーンクリマリーの店長に25歳で大抜擢されたときの、気持ちは、「倉敷で、コールドストーンの歴史を作れる場にいられることに感謝しました。」スタッフのいいところを見つけ、ドンドン言葉にしていきたいです。
人生の転機は、「やるならやる!やらないならやらない!」幼稚園の発表会の時に、お母さんのひと言です。
何かが気に入らなくて、ふてくされていたら、ビデオを撮っていたお母さんが、「人を楽しませる気がないなら、舞台に立ちなさんな!!」人前に立つときは、楽しくやらないといけないんだと、5歳で気づいたんです。
・・・素晴らしい!5歳で感じた言葉が、今のお仕事にちゃんと繋がっているんですね。


(文:きよみ)
今週の曲 Ms.OOJA(ミスオージャ)「会いたい」
スペシャルサポーター 西遊記アリオ倉敷店 店舗管理・開発 大崎渉さん

 西遊記アリオ倉敷店 店舗管理・開発 大崎渉さん

 
パーソナリティ 池上清美・平松とも子

集合写真
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片岡さなえさんの感想片岡さなえさんの感想
片岡さなえさんの感想
大崎渉さんの感想
大崎渉さんの感想