| 放送日 | 平成24年1月19日(第711回) |
| ゲスト | ![]() コールドストーンクリーマリーアリオ倉敷店 ストアマネージャー 片岡さなえさん(右) スタッフ中村綾子さん(中) スタッフ津本陽子さん(左) |
| あらまし | 「やるならやる!やらないならやらない!」 ご注文を頂いて、約10分くらいの時間に、お店を体験して頂きたくて、英語で作った40曲以上の曲の中から、お客様やそのときに合った曲を、お客様に「歌っていいですか?」と確認してから歌い始めます。 ♪〜「あなたが、いま、ハッピーならコールドストーンに来て!コールドストーンに来て、ハッピーになって!!」と。 お客様へのサービスは、「5感を刺激する」を大事にしています。 テーマパークのように楽しい雰囲気を見て、体験して、歌を聴き、店内で焼くワッフルの甘い香り、美味しいアイスを食べていただきます。 アメリカ留学のとき、アイスクリームを食べに行って、歌を歌い始める楽しいお店に、元気をもらい、日本が元気になれそう、と思いました。 倉敷初出店のコールドストーンクリマリーの店長に25歳で大抜擢されたときの、気持ちは、「倉敷で、コールドストーンの歴史を作れる場にいられることに感謝しました。」スタッフのいいところを見つけ、ドンドン言葉にしていきたいです。 人生の転機は、「やるならやる!やらないならやらない!」幼稚園の発表会の時に、お母さんのひと言です。 何かが気に入らなくて、ふてくされていたら、ビデオを撮っていたお母さんが、「人を楽しませる気がないなら、舞台に立ちなさんな!!」人前に立つときは、楽しくやらないといけないんだと、5歳で気づいたんです。 ・・・素晴らしい!5歳で感じた言葉が、今のお仕事にちゃんと繋がっているんですね。 (文:きよみ) |
| 今週の曲 | Ms.OOJA(ミスオージャ)「会いたい」 |
| スペシャルサポーター | ![]() 西遊記アリオ倉敷店 店舗管理・開発 大崎渉さん |
| パーソナリティ | 池上清美・平松とも子 |

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| 片岡さなえさんの感想 |
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| 大崎渉さんの感想 |